outdoor cottage group【公式】
アウトドアを楽しむ貸切別荘
群馬県吾妻郡嬬恋村
TEL：080-3737-7765
Q&A
主にいただくご質問をQ&A方式で紹介いたします（Click here for English version）
～到着前～
Q：事前の用意について
A：食材、薪や炭、着火剤のみお客様にてご用意お願いします。それ以外の一般的なものは置いております。具体的な設備は、各施設ページの下部をご覧ください（調味料は塩コショウと醤油、油程度を置いています。ラップ、アルミホイル、キッチンペーパーは置いておりません。）
Q：チェックイン・チェックアウトについて
A：いずれもセルフ制です。チェックイン時間とチェックアウト時間の間のお好きな時間に入退室ください。
玄関にキーボックスをかけております。キーボックスの番号は予約直後（当HPやACOなど別入金のサイトは入金直後）にサイトのメッセージやメールで送ります。鍵を取り出し、入室ください。チェックアウトは鍵を閉め、キーボックスに鍵をお戻しください。
Q：場所について
A：以下リンクをご参照ください
Q：周辺のオススメスポットについて
A：周辺オススメスポットのページをご参考ください
※尚、施設周辺で買い出しする場合は、※①久保農園直売所で野菜と炭、②浅間ミートで肉と着火剤（炭も購入可）、③やわら2051直売所で薪を買う（炭も購入可）流れがオススメです（水曜は久保農園直売所、第1・3・5水曜は浅間ミートが休みなのでご注意ください）手に入らないものがあったら卸売センターサンエイやコメリハード＆グリーン嬬恋店に行けば大体揃います
Q：道路の路面状況が知りたい（冬季）
A：以下をご参考ください
・北軽井沢交差点のライブ動画（施設から車で15分位）
・施設周辺の天気予報
１２～３月はスタッドレスタイヤの着用、もしくはタイヤチェーンの携帯を推奨します
Q：周辺のスキー場について
A：GoogleMapsに施設から車で３０分～４０分で行けるスキー場をまとめました。ご参考ください
Q：寝具について
A：アウトドア貸切別荘北軽井沢Ⅰを７名で利用される場合は、お一人様のみリビングのソファーベッドをご利用ください
～到着後～
Q：ゴミの処理はどのようにすれば良いか
A：ゴミ袋を設置しています。缶とビン、それ以外の２種類に分別して、玄関等に置いておいてください（薪、炭、灰はこちらで片付けますので焚火台にそのまま置いておいてください）
Q：庭を明るくしたい
A：リビングの窓側の壁にウッドデッキの照明スイッチがございますのでご利用ください
Q：炭や薪の火のつけ方、テントサウナの使い方が分からない
A：以下のリンクから動画をご参考ください
・スモーキーグリルの使い方（ガチンコBBQロッジ北軽井沢のみ）
Q：Wifiを利用したい
A：以下のWifiのID、パスワードをご入力ください。wifiが検出されない場合はルーターのコンセントがはずれている可能性が高いです。恐れ入りますが、ルーターのコンセントをご確認ください
・アウトドア貸切別荘北軽井沢Ⅰ⇒WifiID：40B89ABB64C9-5G、PASS：2215082602105（ルーターはテレビの横）
・アウトドア貸切別荘北軽井沢Ⅱ⇒WifiID：aterm-53208c-a、PASS：5382eedf74f5d（ルーターはソファーの裏）
・ガチンコBBQロッジ北軽井沢⇒WifiID：rs500k-702195-1、PASS：4286fc3cc48ea（ルーターはテレビの下の棚の後ろ）
Q：ドラム缶風呂が温まらない（アウトドア貸切別荘のみ）
A：水の量や火力にもよりますが、沸かすのにおよそ１時間半～２時間かかります
Q：プロジェクターの使い方が分からない（アウトドア貸切別荘北軽井沢のみ）
A：プロジェクターの使い方動画をご覧ください。プロジェクターは濡れるとすぐ壊れてしまいます。濡らさないようにお願いいたします
Q：初心者にオススメのボードゲームを教えてほしい
A：オススメボードゲーム紹介動画でルールを紹介しています。宜しければご覧ください
Q：タバコを吸いたい
A：恐れ入りますが、室内は禁煙です。タバコは庭でお吸いいただけると助かります。
Q：上記以外について
A：お気軽に管理人までご連絡（080-3737-7765、chiaki.hirakawa01@gmail.com）ください